全国铁路“4.1”实施新列车运行图，济南铁路局推出
便民利民举措
—开通96716火车票电话订票服务

    自2009年4月1日起，全国铁路实行新列车运行图，为方便旅客足不出户就可预定火车票，济南铁路局推出便民利民举措，首先在山东省的济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、泰安、聊城、菏泽10个地市范围内开通96716电话订票服务；其它7个地市济宁、威海、临沂、日照、莱芜、德州和滨州的电话订票服务将于“五一”后实施开通。
    本次开通的96716订票电话不收取信息费、不收取长途话费，只收取市话费用；全天24小时提供电话订票服务取票时到指定的就近火车票售票点办理。
济南铁路局原订票电话95105105和95105688，随之停止使用。